Faço questão de reproduzir este resultado dum estudo sobre a fiabilidade automóvel para desmontar o mito das empresas de Rating que continuam a avaliar melhor os automóveis de fabrico alemão

Visualize os vencedores do Estudo de fiabilidade de Veículos 2014

Os proprietários de 2.011 veículos ano do modelo experimentado tiveram mais problemas do que os proprietários de 2.010 veículos ano-modelo do ano passado, de acordo com o recém-publicado JD Power 2014 EUA Veículo Estudo de Confiança (VDS) . O estudo, agora no seu 25 º ano, examina os problemas vividos durante os últimos 12 meses pelos proprietários originais de 2011 veículos de ano modelo. Fiabilidade geral é determinada pelo número de problemas vividos por 100 veículos (PP100), com uma pontuação mais baixa refletindo maior qualidade. O estudo conclui que as médias globais de confiança de veículo 133 PP100 para veículos 2011-modelo, um aumento de 6% em problemas de 126 PP100 em 2013. Isto marca o  tempo do resultado desde o estudo de 1998, que o número médio de problemas aumentou. Problemas de motor e transmissão aumentou em quase 6 PP100 ano a ano, o que representa a maioria da 7 PP100 aumento global dos problemas relatados. O estudo constata que o aumento foi maior – 10 PP100 -. Para veículos com motores de 4 cilindros “Até este ano, temos visto uma melhoria contínua na confiança de veículo”, disse David Sargent, vice-presidente de global de automóvel a JD Power . “No entanto, algumas das mudanças que as montadoras implementaram para o ano modelo 2011, levaram a um aumento notável em problemas relatados. “As montadoras estão continuamente procurando maneiras de melhorar a economia de combustível, o que é  motivador na compra para muitos consumidores, especialmente aqueles que compram veículos menores “, explica Sargent.” No entanto, enquanto se esforça para reduzir o consumo de combustível, as montadoras devem ter cuidado para não comprometer a qualidade. Aumentos de problemas como a hesitação do motor, transmissão turnos irregulares e falta de energia indicam que este é um desafio permanente. ” Lexus Mais uma vez está em primeiro lugar em Veículo Confiança Lexus está em primeiro lugar em confiança de veículo entre todas as placas de identificação para um terceiro ano consecutivo, com uma substancial diferença entre Lexus e outras marcas. veículos Lexus do ano 2011 modelo média 68 PP100, em comparação com o segundo classificado Mercedes-Benz (104 PP100), seguido de Cadillac (107 PP100), Acura (109 PP100) e Buick (112 PP100 .) – a única marca não-premium entre os cinco primeirosGeneral Motors, Toyota, Honda brilhar entre as montadoras General Motors recebe oito prêmios do segmento – mais do que qualquer outro fabricante de automóveis em 2014 – para o Buick Lucerne , Cadillac DTS (empate) , Cadillac Escalade , Chevrolet Camaro , Chevrolet Volt , GMC Sierra HD ; GMC Sierra LD (leves) e GMC Yukon Toyota Motor Corp ganha sete prêmios:. para o Lexus ES ; Lexus GS , Lexus LS (empate), Lexus RX ; Scion xB , Toyota Camry e Toyota Sienna . Honda Motor Co. recebe seis prêmios em nível de modelo para o Acura RDX , Honda CR-V ,Honda Crosstour , Honda Element , Honda Fit e Honda Ridgeline . BMW Group recebe um prêmio em nível de modelo para o Mini Cooper .Experiência de problemas livres leva ao proprietário Lealdade JD Power também considera que os poucos proprietários tiveram problemas com seu veículo, maior a sua lealdade à marca. Dados combinados de resultados VDS anos anteriores e trade-in de veículos dados da Rede de Informação de Energia (PIN) da JD Power demonstram que 56% dos proprietários que sofreram nenhum problema ficar com a mesma marca quando compram seu próximo veículo novo. A fidelidade à marca desliza para apenas 42% entre os proprietários que relatam três ou mais problemas. Finalmente, a comparação dos dados dos 2.013 VDS com dados do subseqüente JD Power 2014 EUA Avoider Estudo SM mostra que os consumidores estão muito mais propensos a evitar veículos de marcas que classificação mais baixa em fiabilidade. Em média, 23% dos consumidores evitado marcas que se classificam no quadro mais baixo do VDS 2013 devido a preocupações com a fiabilidade. Em contraste, apenas 9% dos consumidores citou que a mesma razão para evitar marcas que se classificam no quadro superior. “Ao combinar a nossa pesquisa de cliente com trade-in de dados, vemos uma correlação muito forte entre a fiabilidade e fidelidade à marca no mundo real”, disse Sargent. “Além disso, vemos que as marcas de menor fiabilidade são susceptíveis de ser excluído de uma parte significativa do mercado, já que muitos consumidores nem sequer considera a compra de um dos seus veículos devido a preocupações sobre sua provável fiabilidade.” Dicas para encontrar um confiável Auto Com base no Estudo de Confiança 2014 Veículo , JD Power

Este estudo de fiabilidade do carro mede problemas vividos durante os últimos 12 meses pelos proprietários originais de veículos de três anos de idade (2011 ano modelo), inclui 202 diferentes sintomas do problema em todas as áreas do veículo.Fiabilidade geral é determinada pelo nível de problemas vividos por 100 veículos (PP100), com uma pontuação mais baixa refletindo maior qualidade. O Estudo de Confiança do veículo é amplamente utilizado por fabricantes de veículos em todo o mundo para ajudar a projetar e construir melhores veículos, que normalmente se traduz em maiores valores de revenda e maior fidelidade do cliente.

Saiba mais sobre o Estudo de Confiança 2014 Veículo

Melhores Veículos de Carroceria

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CUV compacto

2011 Honda CR-V

Carro compacto

Chevrolet Volt 2011

Compact Veículo Multi-Purpose

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Compacto premium CUV

2011 Acura RDX

Carro compacto premium

2011 Lexus ES 350

Sporty Car Compact

2011 MINI Cooper

CUV Grande

2011 GMC Yukon

Carro Grande

2011 Buick Lucerne

Grande Heavy Duty captador

2011 GMC Sierra 2500HD

Grande Light Duty captador

2011 GMC Sierra 1500

Grande Prêmio CUV

2011 Cadillac Escalade

Grande Prêmio Car

2011 CADILLAC DTS

Grande Prêmio Car

2011 Lexus LS

Midsize CUV

2011 Honda Crosstour

Midsize Car

2011 Toyota Camry

Midsize Levantamento

2011 Honda Ridgeline

Midsize premium CUV

2011 Lexus RX

Midsize premium Car

2011 Lexus GS

Midsize Sporty Car

Chevrolet Camaro 2011

CUV Sub-Compact

2011 Honda Element

Car Sub-Compact

2011 Honda Fit

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